De nieuwe uniforme kaart voor het openbaar vervoer op Mallorca is er en belooft vereenvoudiging en comfort voor inwoners. Met de zogenaamde “Tarjeta Única” kunt u met één kaart gebruikmaken van bussen en treinen. Het beste is dat de eerste kaart gratis is. Maar hoe en waar vraagt u deze kaart aan, welke documenten zijn nodig en wat zijn de plannen voor de toekomst?
Om de Tarjeta Única te verkrijgen, moet u een afspraak maken. De kaart kan persoonlijk worden opgehaald op verschillende locaties: in het Estació Intermodal in Palma, in de TIB-kantoren in Alcúdia, Inca en Manacor, in sommige gemeentehuizen (Calvià, Llucmajor, Marratxí), in de klantenservicepunten van de EMT in Palma en in de burgerkantoren van Cort, Sant Ferran en s’Arenal. Het is raadzaam om vooraf online of telefonisch een afspraak te maken om wachttijden te voorkomen.
Als alternatief voor het persoonlijk afhalen kunt u de kaart ook online aanvragen via de website van TIB. Houd er echter rekening mee dat de verwerkingstijd tot 30 dagen kan bedragen. Als u de kaart op korte termijn nodig heeft, kunt u deze dus beter persoonlijk afhalen. Voor de aanvraag zijn bepaalde documenten nodig.
In principe moeten het origineel en een kopie van een geldig identiteitsbewijs worden overlegd. Als het identiteitsbewijs niet de huidige woonplaats op Mallorca vermeldt, is bovendien een recent bewijs van inschrijving (niet ouder dan zes maanden) vereist. Bij vertegenwoordiging door een andere persoon moeten een ondertekende volmacht en kopieën van de identiteitsbewijzen van zowel de vertegenwoordigde als de vertegenwoordiger worden overlegd. Voor minderjarigen onder de 14 jaar is bovendien het gezinsboekje vereist.
De eerste afgifte van de Tarjeta Única is gratis. Bij verlies of beschadiging van de kaart wordt voor de vervanging een vergoeding van 8 euro in rekening gebracht. Het wordt aanbevolen om de kaart bij afgifte op te laden met een starttegoed van minimaal vijf euro. Het tegoed kan worden opgeladen bij kaartautomaten, online of in TIB-bussen. In bussen wordt aanbevolen om zo mogelijk met pasgeld van 5 euro te betalen.
De invoering van de Tarjeta Única is echter slechts een eerste stap. De verantwoordelijken zijn al bezig met het plannen van verdere technische updates. Zo moet vanaf het eerste kwartaal van 2026 ook in de bussen van de EMT met kaart worden kunnen betalen. Bovendien is voor de eerste helft van 2026 een digitale versie van de Tarjeta Única gepland, die dan gemakkelijk met een smartphone kan worden gebruikt. Wie nog tegoed op de oude burgerkaart heeft, kan dit vanaf 1 april 2026 terugvragen.
De Tarjeta Única betekent voor de meeste inwoners van Mallorca een aanzienlijke vereenvoudiging. Met één enkele kaart kan men eenvoudig gebruikmaken van het openbaar vervoer. De gratis instap maakt de overstap bijzonder aantrekkelijk. Met een beetje voorbereiding en de juiste documenten is de aanvraag snel afgehandeld. En al snel kan men zonder stress in bus en trein stappen en genieten van de voordelen van de nieuwe eenheidskaart.
Bron: agentschappen
